Qualité

L’assurance qualité est une mission stratégique au sein de Tomal AB et concerne l’ensemble des collaborateurs. Il est attendu de tous les collaborateurs qu’ils s’efforcent constamment d’améliorer la qualité, la compétitivité et la valeur ajoutée pour le client.

Le concept d’assurance qualité selon la norme ISO 9001:2015 représente une vision globale de l’ensemble des activités de Tomal AB et concerne les clients internes et externes. Les produits et services doivent être livrés dans les délais et avec la qualité requise conformément aux conditions convenues.

En tant qu’individus et en tant qu’entreprise Tomal AB, nous devons agir de manière à ce que chaque livraison constitue une recommandation pour les affaires futures et renforce la réputation de Tomal AB en tant que partenaire commercial fiable. Des mesures régulières doivent être effectuées pour évaluer si nous répondons aux attentes des clients.

Le leadership au sein de l’entreprise implique un engagement actif pour atteindre les objectifs de qualité.